Инженерам
В целях повышения качества работы и взаимодействия с клиентами наша компания запускает специальные Программы поддержки проектировщиков, инженеров и пользователей! В каждой из трех программ мы постарались объединить максимум потенциально необходимых и полезных сервисов на всех этапах работы с системой, начиная с подготовки и экспертизы проекта, заканчивая ее обслуживанием и поддержкой.
Программа поддержки установщиков призвана помочь не только тем специалистам и монтажным организациям, которые устанавливают систему впервые, но и инженерам, работающим с Parsec не первый год.
- Online-конфигуратор (инструмент автоматического подбора оборудования и программного обеспечения)
- Документация и ПО (документация и программное обеспечение, в том числе и снятые с производства)
- Обучение и сертификация установщиков (бесплатные обучающие мероприятия, проводимые как очно, так и заочно)
- Видеоуроки (коллекция видеоматериалов, в которых рассказывается о настройке и работе с системами ParsecNET 3 и ParsecNET Office)
- Демоверсия (Бесплатный тест-драйв версии PRO программного обеспечения СКУД ParsecNET 3 в течение 30-ти дней)
- Заказ демонстрации («обзорная экскурсия» по системе и ее возможностям в режиме online-конференции)
- Экспертиза проектов (бесплатная экспертиза готового проекта, производимая службой технической поддержки)
- Техническая поддержка (по будням, с 08:00 до 20:00)
- Гарантия и ремонт (36 месяцев со дня продажи изделия + постгарантийное обслуживание на протяжении всего срока полезного использования)
- Сервисные центры (авторизованные сервисные центры Parsec на базе официальных дистрибьюторов)
- Интеграционный сервис SDK (это "мост" к системе ParsecNET 3, позволяющий программно взаимодействовать с ней любым сторонним приложениям.)