Потеряли пароль администратора (супервизора), подскажите как теперь войти в систему?

16 июня 2016

Мы рекомендуем назначать супервизору системы бесконтактную карту, чтобы можно было войти в программу без ввода пароля с помощью прикладывания карты к настольному считывателю. Эта карта должна храниться в надёжном месте, например в сейфе.

Если у вас была назначена карта оператору, то зайдите по карте и поменяйте пароль оператору.

В противном случае обратитесь в нашу техподдержку www.support.parsec.ru

При обращении с подобной проблемой необходимо предоставить данные о Вашей организации, номере лицензии на ПО и официальное письмо на бланке с печатью организации с описанием проблемы и контактным телефоном.

Письмо следует отсканировать и прислать на E-mail:  support@parsec.ru

Для смены пароля потребуется удаленный доступ к серверу системы например: через программу Team Viewer http://www.parsec.ru/download/doc_soft/TeamViewerQS_ru.zip или прилшите архив базы данных.

 

Вернуться к списку статей