В системе с несколькими рабочими станциями перестают ходить события в монитор, видеоверификации

26 июля 2018

В системе с несколькими рабочими станциями перестают ходить события в мониторе событий, видеоверификации, причём в базу события доезжают. Пользователи начинают грузиться в контроллер не сразу после сохранения в БД, а с большой задержкой - 3-5 минут.

1. Состояние: не работает сервис "ParsecNET 3 Transport" (упал или остановили). Решение: запустить

2. Состояние: Сервис транспорта запущен, его перезапуск не помогает.

Причина: Вероятно в системе несколько рабочих станций с одинаковым ID транспорта (см. parsec.ini)

Такое возможно, например если пользователь восстановил машину из образа или вручную заменил parsec.ini на какой-то станции.

Решение: Проверить parsec.ini на всех станциях, при найденных дубликатах заменить их на любые другие, чтобы все ID транспорта в системе были уникальны, после этого перезапустить сервисы ParsecNET 3 Transport на всех станциях.

3. Причина: Проблемы в сети, например:

* Не доходят или искажаются пакеты по причинам физического характера

* В сети настроены "петли" маршрутизации, так что UDP пакеты приходят, например, в неправильном порядке

* Включили брэндмауэр, установили антивирус с брэндмауэром, поменяли настройки брэндмауэра, умный коммутатор 2-го уровная блокирует порты.

* Стороннее сетевое оборудование работает по тем же портам, что и транспорт (UDP 10000)

Вернуться к списку статей